Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego plecakwpodroz.pl (dalej: „Sklep”).

Administratorem danych osobowych jest:
Kamil Czyż Sprzedaż Internetowa
z siedzibą w Żytnia 88, 07-200 Olszanka
NIP: 7622009807
e-mail: kontakt@plecakwpodroz.pl

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności Użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

2. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy,
dane do faktury (jeśli wymagane),
adres IP,
dane zawarte w formularzu kontaktowym,
dane zawarte w formularzu zapisu do newslettera.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

realizacji zamówień i umów sprzedaży,
obsługi płatności i dostawy,
kontaktu z Klientem (np. odpowiedzi na zapytania),
realizacji zwrotów i reklamacji,
prowadzenia newslettera (jeśli użytkownik wyraził zgodę),
realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
poprawy funkcjonowania Sklepu i celów statystycznych.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

firmom kurierskim,
operatorom płatności,
firmom księgowym,
dostawcom usług IT i hostingowych.

Dane nie są przekazywane poza Unię Europejską, chyba że wynika to z używanych narzędzi (np. systemy mailingowe), przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu zgodnie z przepisami prawa,
do momentu cofnięcia zgody (w przypadku newslettera),
przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

7. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych,
ich sprostowania,
usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem drogą mailową.

8. Newsletter

Użytkownik może zapisać się do newslettera, podając swój adres e-mail.
Zgoda na otrzymywanie newslettera jest dobrowolna i może być cofnięta w każdym momencie poprzez link rezygnacji lub kontakt z Administratorem.

9. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony,
analiz statystycznych,
poprawy komfortu użytkowania.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

10. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie plecakwpodroz.pl.