Regulamin

§1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy plecakwpodroz.pl prowadzony jest przez Kamil Czyż Sprzedaż Internetowa z siedzibą w Żytnia 88, 07-200 Olszanka, NIP: 7622009807, REGON: 385592887.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz realizacji umów sprzedaży.

3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

   • adres e-mail: kontakt@plecakwpodroz.pl

   • formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu.

---

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

1. Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep internetowy plecakwpodroz.pl.

2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.

3. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://plecakwpodroz.pl.

4. Produkt – plecak kompresyjny oferowany w sklepie.

5. Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu.

---

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową sklepu.

2. W celu złożenia zamówienia Klient:

   • wybiera Produkt,

   • dodaje go do koszyka,

   • wypełnia formularz zamówienia,

   • wybiera metodę dostawy i płatności,

   • potwierdza zamówienie.

3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie Umowy sprzedaży.

---

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny pokazane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Dostępne formy płatności obejmują:

   • szybkie płatności elektroniczne,

   • karty płatnicze: Visa i Mastercard.

   • inne metody udostępnione w sklepie.

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

4. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.

---

§5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej.

2. Zamówienia wysyłane są w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności (dni robocze).

3. Koszt i forma dostawy podawane są podczas składania zamówienia.

4. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.

5. W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.

---

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową.

3. Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od momentu otrzymania zwróconego Produktu.

4. Produkt powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie.

---

§7. Reklamacje i gwarancja

1. Sprzedawca odpowiada za wady Produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową.

3. Produkt objęty jest 2-letnią gwarancją.

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od zgłoszenia.

---

§8. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.

2. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i obsługi klienta.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

---

§9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie plecakwpodroz.pl.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.